FAQ

Все вопросы и ответы тут

Как сделать заказ на сайте?

Выбери нужный товар и нажми на кнопку «Купить». Товар добавится в корзину, здесь можно увеличить количество приобретаемых товаров. Если ты планируешь приобрести разные товары, продолжай покупки, выбранные ранее товары останутся в корзине. Когда определишься с выбором, нажми на кнопку «Оформить заказ» в корзине и следуй инструкции.

На открывшейся странице заполни все необходимые поля, выбери способ доставки и введи, при необходимости, её адрес. Промокод на скидку можно ввести в соответствующее поле. Стоимость заказа будет пересчитана автоматически.

Далее нажми на кнопку «Оплатить» и введи данные своей карты. После оплаты ты вернёшься на главную страницу сайта, а на почту придёт письмо об оплате заказа и кассовый чек. Нажимая на кнопку «Оплатить» и переходя к этапу оплаты, ты даёшь согласие на обработку своих персональных данных. Убедительная просьба ознакомиться с документом «Положение о порядке хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса woolbridge» во избежание конфликтных ситуаций!

Пример текста разделение

  • Фамилия, имя, Отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес для доставки заказа;
  • Адрес электронной почты;
  • Файлы cookie и пользовательские данные.

Я сделал всё по инструкции, но оплата заказа не прошла. Почему?

Я хочу отменить/изменить свой заказ (полностью или частично)

Я хочу добавить в свой заказ дополнительные товары

Я хочу забронировать товар/-ы до оплаты

Сколько стоит доставка и какие страны доступна доставка? Какой способ доставки лучше выбрать?

Я хочу изменить способ доставки после оформления заказа

У меня возникли трудности с оформлением международной доставки.

Подпишись на обновления

Мы Вас оповестим о новой продукции или поступлении товара

Подписываясь, Вы даете согласие на обработку персональных данных